Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Comunidad Fe y Obras es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia).

2. Datos que recopilamos

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y acceso a la Plataforma.
• Procesar pagos y activar suscripciones.
• Enviarte notificaciones del servicio y comunicaciones espirituales.
• Calcular y pagar comisiones del programa de referidos.
• Mejorar el servicio mediante análisis de uso (sin identificarte individualmente).
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos tus datos con terceros estrictamente necesarios para operar el servicio:

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
• Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (costo 12).
• Acceso a datos de producción restringido a personal autorizado.
• Tokens JWT con expiración automática para sesiones de la app.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales identificables se anonimizarán en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos (registros de transacciones por 5 años según ley tributaria colombiana).

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Suprimir tus datos (derecho al olvido) cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos.
• Portabilidad de tus datos en formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@feyobrassas.com.

8. Cookies y almacenamiento local

El sitio web usa cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión. La aplicación móvil usa almacenamiento seguro del dispositivo (Expo SecureStore) para el token de autenticación. No usamos cookies de seguimiento o publicitarias.

9. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha creado una cuenta sin consentimiento, contáctanos para eliminarla de inmediato.

10. Cambios en esta política

Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico y publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.