Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Comunidad Fe y Obras S.A.S., domiciliada en Colombia, es responsable del tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: información de transferencia bancaria (nunca almacenamos datos de tarjeta de crédito).
• Datos de uso: videos vistos, historial de oración, progreso en el rosario.
• Datos del dispositivo: token de notificación, sistema operativo, versión de la App.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Procesar suscripciones y pagos.
• Enviarte notificaciones sobre nuevos contenidos y eventos.
• Personalizar tu experiencia espiritual.
• Mejorar la App mediante análisis de uso.
• Gestionar el programa de referidos.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en: el consentimiento otorgado al registrarte, la ejecución del contrato de suscripción, y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: Expo (notificaciones push), procesadores de pago autorizados (Wompi, PayPal).
• YouTube LLC, al reproducir contenido embebido de su plataforma.
• Autoridades competentes, cuando lo exija la ley colombiana.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa y el período adicional requerido por las leyes colombianas (generalmente 10 años para registros contables). Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se anonimizan inmediatamente.

7. Tus derechos (Habeas Data)

Conforme a la Ley 1581 de 2012 tienes derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre ti.
• Actualizar o corregir tus datos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Revocar tu consentimiento.
• Eliminar tu cuenta desde la App.

Para ejercer estos derechos: contacto@feyobrassas.com

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones HTTPS, almacenamiento seguro de contraseñas (bcrypt), tokens JWT con expiración, y acceso restringido a datos sensibles.

9. Notificaciones push

Si otorgas permiso, usamos servicios de notificación (Expo Notifications / Firebase / APNs) para enviarte alertas sobre nuevos videos, recordatorios de oración y actividad en tu cuenta. Puedes desactivar las notificaciones desde Configuración → Preferencias de notificación o desde los ajustes de tu dispositivo.

10. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cambios relevantes a través de la App. La fecha de última actualización aparece al pie de esta sección.